Conditions de garantie Filtres à eau Berkey
Berkey Water Systems (New Millennium Concepts Ltd.) offre une garantie standard pour tous ses produits contre les défauts de matériaux ou de fabrication dans le cadre d'une utilisation normale et doit être acheté auprès d'un revendeur Berkey® agréé (tel que Alternatievemiddelen.nl BV). Cette garantie limitée ne couvre pas les problèmes de produits causés par toute autre raison. Voir ci-dessous les périodes de garantie pour chaque produit Berkey.
Berkey Water Systems (New Millennium Concepts Ltd.) et Alternatievemiddelen.nl BV ne peuvent être tenus responsables des dommages accessoires ou indirects causés à des biens personnels en raison, notamment, d'un appareil défectueux, d'une utilisation inappropriée, d'un mauvais usage, d'un accident ou d'une négligence, etc. Il incombe au client d'éviter toute utilisation abusive du système et de remplacer les pièces lorsqu'elles doivent être remplacées en raison de l'usure naturelle. Pour bénéficier de la garantie, vous devez fournir une preuve d'achat du produit et vous pouvez être tenu de payer les frais d'expédition pour le retour du produit.
Cette garantie ne s'applique pas aux appareils qui ont été utilisés à des fins pour lesquelles ils ne sont pas prévus et qui ont été modifiés de telle sorte que, de l'avis du fabricant, les performances en sont affectées. La garantie ne s'applique qu'à l'acheteur initial et n'est pas transférable.
Berkey Water Systems (New Millennium Concepts Ltd.) et Alternatievemiddelen.nl BV remplaceront ou répareront tout produit présentant un dysfonctionnement pendant la période de garantie indiquée (voir ci-dessous).
Cette garantie s'applique uniquement aux produits fabriqués ou exclusivement distribués par Berkey Water Systems (New Millennium Concepts Ltd.) et ses revendeurs agréés Berkey® (tels que Alternatievemiddelen.nl BV).
Périodes de garantie par produit
Garantie de 2 ans (divisée en 4 périodes de 6 mois)
Les éléments filtrants Black Berkey sont couverts par une garantie limitée de deux ans, divisée en intervalles de six mois. La période de garantie commence à la date d'achat (date de facturation). Ces intervalles sont répartis comme suit :
- Y a-t-il des défauts dans le mois 0-6Vous recevrez alors un entièrement nouveau l'élément filtrant ou tout nouveau les éléments filtrants.
- Y a-t-il des défauts dans le 7-12 moisOn obtient alors Réduction 75% pour l'achat d'un nouvel élément filtrant.
- Y a-t-il des défauts dans le mois 13-18On obtient alors Réduction 50% pour l'achat d'un nouvel élément filtrant.
- Y a-t-il des défauts dans le mois 19-24On obtient alors Réduction 25% pour l'achat d'un nouvel élément filtrant.
Garantie de 1 an
Tous les filtres à eau Berkey (plateaux supérieur et inférieur) et les couvercles (sauf les modèles endommagés, marqués d'une lettre B), sont couverts par une garantie limitée d'un an. La période de garantie commence à la date d'achat (date de la facture).
Garantie de 6 mois
Les éléments filtrants pour le fluor et l'arsenic (PF-2), les éléments filtrants Sport Berkey et tous les autres produits Berkey sont couverts par une garantie limitée de 6 mois. La période de garantie commence à la date d'achat (date de la facture).
Exclusions de la période de garantie
Les actions suivantes annulent la couverture de la garantie :
- L'un des Éléments filtrants Berkey noirs ou Éléments filtrants pour le fluor et l'arsenic (PF-2) laisser geler ;
- En utilisant l'eau d'un déshumidificateur et en la filtrant avec le Éléments filtrants Berkey noirs pour un usage quotidien ;
- Les produits Berkey sont endommagés ou cassés à la suite d'une chute, d'une négligence, d'un nettoyage ou d'une mauvaise utilisation en général, selon l'appréciation de Berkey Water Systems (New Millennium Concepts Ltd.) ;
- Si l'on n'enlève pas le Éléments filtrants Berkey noirs du système avant que celui-ci ne soit transporté ou déplacé, ce qui entraîne des ruptures de tiges ;
- Effectuer un test au colorant rouge avec le Berkey Éléments filtrants pour fluorure et arsenic (PF-2) qui y est attachée. Pour continuer à respecter la garantie de six mois, la Berkey Éléments filtrants pour fluorure et arsenic (PF-2) sont enlevés avant qu'un test au colorant rouge ne soit effectué ;
- Utilisation d'eau provenant d'un système d'adoucissement de l'eau. Veuillez noter que cette action peut avoir une incidence sur la qualité de l'eau. Éléments filtrants Berkey noirs l'obstruction, la rouille ou la piqûre de l'acier inoxydable ;
- Utilisation d'eau salée avec des éléments filtrants Berkey (Noir Berkey et Fluorure et arsenic (PF-2));
- Si le produit n'est pas utilisé conformément aux recommandations ou instructions du fabricant ;
- Berkey éléments filtrants (Noir Berkey et Fluorure et arsenic (PF-2)) stockés d'une manière non approuvée par Berkey Water Systems (New Millennium Concepts Ltd.)