Política de reclamaciones y revisión
Quejas
Le animamos a que nos plantee primero sus quejas por correo electrónico a info@alternatievemiddelen.nl. Si esto no conduce a una resolución, es posible someter su disputa a mediación a través de Fundación WebwinkelKeur. A partir del 15 de febrero de 2016, los consumidores de la UE también podrán presentar reclamaciones a través de la plataforma ODR de la Comisión Europea. Esta plataforma ODR puede encontrarse en https://ec.europa.eu/odr. Si su denuncia no se está tramitando ya en otro lugar, puede presentarla a través de la plataforma de la Unión Europea.
Política de revisión
Para nosotros es importante que las opiniones ofrezcan la mejor imagen posible de nuestros productos y servicios. Por ello, nuestras reseñas son gestionadas, de forma imparcial, por WebwinkelKeur.
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