Garantievoorwaarden Berkey waterfilters
Berkey Water Systems (New Millennium Concepts Ltd.) biedt een standaard garantie voor al hun producten tegen materiaal- of fabricagefouten tijdens normaal gebruik en dienen gekocht te zijn bij een geautoriseerde Berkey®-dealer (zoals Alternatievemiddelen.nl BV). Deze beperkte garantie dekt geen productproblemen die worden veroorzaakt door een andere reden. Zie hieronder voor alle garantieperiodes per Berkey product.
Berkey Water Systems (New Millennium Concepts Ltd.) en Alternatievemiddelen.nl BV kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor incidentele of gevolgschade aan persoonlijke eigendommen door, maar niet beperkt tot, een defect apparaat, oneigenlijk gebruik, misbruik, ongeval of verwaarlozing, enz. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om misbruik te voorkomen van het systeem en om onderdelen te vervangen, wanneer deze door het natuurlijke verloop van slijtage moeten worden vervangen. Om garantie te claimen, moet je een aankoopbewijs van het product overleggen en ben je mogelijk verantwoordelijk voor het betalen van eventuele verzendkosten voor het retour sturen van het product.
Deze garantie is niet van toepassing op apparaten die zijn gebruikt voor doeleinden waarvoor ze niet bedoeld zijn en zijn gewijzigd om, naar het oordeel van de fabrikant, de prestaties nadelig te beïnvloeden. De garantie is alleen voor de oorspronkelijke koper en kan niet worden overgedragen.
Berkey Water Systems (New Millennium Concepts Ltd.) en Alternatievemiddelen.nl BV zullen elk product vervangen of repareren dat niet goed functioneert gedurende de genoemde garantieperiode (zie hieronder).
Deze garantie is alleen van toepassing op producten die zijn vervaardigd of exclusief worden gedistribueerd door Berkey Water Systems (New Millennium Concepts Ltd.) en zijn geautoriseerde Berkey®-dealers (zoals Alternatievemiddelen.nl BV).
Garantieperiodes per product
Garantie van 2 jaar (verdeeld in 4 periodes van 6 maanden)
De Black Berkey filterelementen vallen onder een beperkte garantie van twee jaar, verdeeld over intervallen van zes maanden. De garantieperiode begint vanaf de aankoopdatum (factuurdatum). Deze intervallen zijn als volgt verdeeld:
- Zijn er defecten in de maanden 0-6, dan ontvang je een geheel nieuw filterelement of gehele nieuwe filterelementen.
- Zijn er defecten in de maanden 7-12, dan krijg je 75% korting op de aanschaf van een nieuw filterelement of nieuwe filterelementen.
- Zijn er defecten in de maanden 13-18, dan krijg je 50% korting op de aanschaf van een nieuw filterelement of nieuwe filterelementen.
- Zijn er defecten in de maanden 19-24, dan krijg je 25% korting op de aanschaf van een nieuw filterelement of nieuwe filterelementen.
Garantie van 1 jaar
Alle Berkey waterfilters ombouw (bovenste en onderste bakken) en deksels (met uitzondering van de beschadigde modellen, voorzien van een letter B), vallen onder een beperkte garantie van 1 jaar. De garantieperiode begint vanaf de aankoopdatum (factuurdatum).
Garantie van 6 maanden
De Fluoride & Arsenicum filterelementen (PF-2), Sport Berkey filterelementen en alle andere Berkey produtcen vallen onder een beperkte garantie van 6 maanden. De garantieperiode begint vanaf de aankoopdatum (factuurdatum).
Garantieperiodes uitsluitingen
De volgende acties maken de garantiedekking ongeldig:
- Een van de Black Berkey filterelementen of Fluoride & Arsenicum filterelementen (PF-2) laten bevriezen;
- Gebruik maken van water uit een luchtontvochtiger en deze filteren met de Black Berkey filterelementen voor dagelijks gebruik;
- Het breken of beschadigen van Berkey producten als gevolg van het laten vallen, onvoorzichtigheid, schoonmaken of algemeen verkeerd gebruik, zoals bepaald door Berkey Water Systems (New Millennium Concepts Ltd.);
- Het niet verwijderen van de Black Berkey filterelementen uit het systeem voordat het systeem wordt vervoerd of verplaatst, met gebroken stelen tot gevolg;
- Een rode kleurstoftest uitvoeren met de Berkey Fluoride & Arsenicum filterelementen (PF-2) eraan bevestigd. Om aan de garantie van zes maanden te blijven voldoen, moeten de Berkey Fluoride & Arsenicum filterelementen (PF-2) worden verwijderd voordat een rode kleurstoftest wordt uitgevoerd;
- Gebruik van het water uit een wateronthardingssysteem. Let op: deze actie kan de Black Berkey filterelementen verstoppen, het roestvrij staal doen roesten of er putjes in maken;
- Zout water gebruiken met Berkey filterelementen (Black Berkey en Fluoride & Arsenicum (PF-2));
- Als het product niet wordt gebruikt in overeenstemming met de aanbevelingen of instructies van de fabrikant;
- Berkey filterelementen (Black Berkey en Fluoride & Arsenicum (PF-2)) opslaan op een manier die niet is goedgekeurd door Berkey Water Systems (New Millennium Concepts Ltd.)
Nederlands 
English (UK) 
Deutsch 
Français 
Español